문제 설명

왜 이런 일이 발생하나요?

1. 복합기 캐리지 내부의 Z축 모터가 고장났거나 배선 연결 상태가 불량할 수 있습니다.

2. Type-C 케이블이 Z축 제어 보드에 제대로 연결되지 않았을 수 있습니다.

3. 36핀 리본 케이블이 Z축 제어 보드에 제대로 연결되지 않았을 수 있습니다.

4. Z축 제어 보드 자체가 오작동할 수 있습니다.

해결 방법

#1 다기능 캐리지 교체

1. M1 Ultra의 전원을 켭니다.

2. M1 Ultra에서 현재 설치된 다기능 캐리지를 제거합니다.

3. M1 Ultra 패키지에서 대체 처리 모듈을 설치합니다.

4. 대체 처리 모듈을 프로세스 프로젝트와 교차 테스트합니다.

5. 결과를 평가합니다:
1. 오류 코드가 더 이상 나타나지 않으면 다기능 캐리지 내부의 Z축 모터가 오작동하거나 내부 전선이 끊어졌을 수 있음을 나타냅니다. xTool 고객 서비스(support@xtool.com)에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.
2. 오류 코드가 지속되면 다음 단계로 진행하세요.

#2 Type-C 커넥터 검사

1. M1 Ultra의 전원을 끕니다.

2. 아래 동영상 튜토리얼을 따라 Z축 커버를 제거하세요(아래 동영상 진행률 표시줄: 0:00~1:12).

3. Type-C 커넥터(아래 이미지 참조)를 검사하여 운송 중 느슨해지지 않았는지 확인하세요.

4. 그렇다면 케이블을 단단히 다시 연결하세요.

5. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 계속 진행하세요.

#3 36핀 리본 케이블을 점검합니다.

1. M1 Ultra의 전원을 끕니다.

2. 위의 동영상 튜토리얼에 따라 Z축 커버를 제거합니다(0:00~1:12).

3. Z축 제어 보드를 뒤집어 뒷면의 36핀 리본 케이블 커넥터(아래 이미지 참조)를 검사하고 느슨하지 않은지 확인합니다(위 비디오의 진행률 표시줄: 1:12 - 1:41).

4. 케이블의 흰색 표시가 커넥터 가장자리와 정렬될 때까지 리본 케이블이 커넥터에 완전히 삽입되었는지 확인합니다(아래 이미지 참조)(위 비디오의 진행률 표시줄: 1:57 - 2:13).

5. M1 Ultra를 재부팅하여 기기가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

6. 오류 코드가 계속 표시되면 다음 단계로 이동하세요.

#4 Z축 제어 보드 교체하기

1. 위의 단계를 수행했음에도 문제가 지속되면 Z축 제어 보드의 고장 가능성을 나타냅니다.

2. 위의 동영상 튜토리얼에 따라 Z축 제어 보드를 교체하세요.

3. 교체하려면 xTool 고객 서비스(support@xtool.com)로 문의하세요. 문제에 대한 자세한 설명, 수신자 정보, 이미 시도한 문제 해결 결과 목록을 포함하여 적절한 조치 방법을 신속하게 결정할 수 있도록 도와주세요.